Privatnost i podaci o obrtu

Vrijedi od 29. 10. 2026.

Tko smo

Obrt: Studio23k, vl. Tonći Morić
OIB: 13393375189
Adresa: Jakova Gotovca 18, 23000 Zadar
E-mail: info@tmbingo.com
PDV: Obveznik nije u sustavu PDV-a, PDV nije obračunat temeljem čl. 90. st. 1. i st. 2. Zakona o PDV-u (NN 73/13).

TMBingo je usluga obrta Studio23k. Obrt je voditelj obrade osobnih podataka opisanih ovdje.

Koje podatke prikupljamo

Kad nam pišeš e-mail: ime, e-mail adresu, naziv tvrtke i sve što napišeš u poruci ili pošalješ u privitku.
Kad naručiš paket: ime, e-mail, tvrtku, OIB i adresu ako ih upišeš, radi uplate i računa.
U TMBingo CRM-u (prijava za klijente): zadatke, poruke, datoteke i linkove koje pošalješ, te vrijeme izrade svakog zadatka.
Kad rezerviraš video poziv: ime, e-mail i odabrani termin, preko Google kalendara.
Kad posjetiš stranicu: poslužitelj bilježi tehničke podatke (IP adresa, preglednik, vrijeme posjeta) radi sigurnosti i rada stranice.

Stranica ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni oglase. Sve o tome piše na stranici Kolačići.

Zašto ih koristimo

da odgovorimo na upit, složimo ponudu i dogovorimo posao (predugovorni i ugovorni odnos)
da izvršimo uslugu iz TMBingo paketa i izdamo račun (ugovor i zakonske obveze)
da stranica radi sigurno (legitimni interes)

Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.

AI asistent

Tekstove i odgovore na upite priprema AI asistent. Zbog toga se sadržaj tvoje poruke obrađuje kod pružatelja AI usluge, isključivo radi pripreme odgovora i tekstova za tvoj projekt. Dizajn i izradu radi Tonći osobno.

Kome podaci idu

Koristimo provjerene vanjske usluge koje podatke obrađuju u naše ime:

Google (Gmail i Google kalendar) za e-poštu, obavijesti i termine
Supabase, sa serverima u Parizu (EU), za TMBingo CRM: prijavu, zadatke, poruke i datoteke
Netlify za smještaj stranice (fontovi i skripte također su kod nas, pa posjet stranici ne šalje podatke drugim servisima)
pružatelja AI usluge za pripremu tekstova i odgovora
Figma za dijeljenje dizajna s tobom

Neki od njih podatke obrađuju izvan EU-a, uz zaštitne mjere propisane GDPR-om (npr. standardne ugovorne klauzule).

Koliko dugo ih čuvamo

Prepisku čuvamo dok traje suradnja i do dvije godine nakon nje, a račune onoliko koliko traži zakon. Upit iz kojeg nije nastala suradnja brišemo najkasnije nakon godinu dana. Isto vrijedi za zadatke i datoteke u TMBingo CRM-u, a na zahtjev ih brišemo i ranije.

Tvoja prava

Možeš zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prijenos podataka te uložiti prigovor. Piši na info@tmbingo.com i odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Ako misliš da podatke obrađujemo protivno propisima, možeš podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Vidi i: Uvjeti poslovanja · Kolačići